TY - BOOK AU - Peña González, Matías Ignacio AU - Valdés Pérez, Cristián ED - Universidad Finis Terrae (Chile) TI - Diseño de un cuadro de mando integral para la administración del Servicio Municipal de Agua Potable y alcantarillado (SMAPA) de la comuna de Maipú PY - 2020/// CY - Santiago, Chile KW - SMAPA (EMPRESA SANITARIA, CHILE) KW - EMPRESAS SANITARIAS KW - CHILE KW - MAIPÚ (SANTIAGO) KW - PRODUCTIVIDAD INDUSTRIAL KW - MEDICIONES KW - EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL KW - EVALUACION N1 - Memoria (Ingeniero Civil Industrial)--Universidad Finis Terrae, 2020 ; Incluye bibliografía ER -