TY - BOOK AU - Dumas,Marlon AU - La Rosa,Marcello AU - Mendling,Jan AU - Reijers,Hajo A. TI - Fundamentals of business process management SN - 9783662565087 U1 - 658.05 PY - 2018/// CY - Berlin PB - Springer KW - NEGOCIOS KW - PROCESAMIENTO DE DATOS KW - ADMINISTRACION KW - REINGENIERIA KW - SISTEMAS DE INFORMACION EN ADMINISTRACION KW - AUTOMATIZACION N1 - Incluye bibliografía ER -