Ury, William Supere el no! : cómo negociar con personas obstinadas / William Ury ; traducción Adriana de Hassan. - Bogotá : Norma, 1993. - 172p. Incluye notas bibligráficas ISBN: 958042120X Subjects--Topical Terms: NEGOCIACION Dewey Class. No.: 158.5 / U76; 1993