Ury, William Supere el no! : cómo negociar con personas obstinadas / William Ury ; traducción Adriana de Hassan. - Bogotá : Norma, 2012. - 189p. - Biblioteca de administración y gerencia . Incluye notas bibliográficas ISBN: 9789584538772 Subjects--Topical Terms: NEGOCIACION Dewey Class. No.: 158.5 / U76; 2012