Czinkota, Michael R Administración de la mercadotecnia / Michael R. Czinkota, Masaaki Kotabe; [traducción Manuel Ortiz Staines]. - 2a ed. - México D.F. : Thomson learning, 2001. - 600p. ISBN: 9706860452 Subjects--Topical Terms: MERCADOTECNIACOMERCIALIZACION Dewey Class. No.: 658.8 / C998; 2001