Disney y el arte del servicio al cliente / Disney Institute; [traducido al español por Laura Garibay]. - México D.F. : Panorama, 2005. - 168p.

9683814085


DISNEY INSTITUTE


PARQUES DE DIVERSIONES--SERVICIO AL CLIENTE--ESTADOS UNIDOS--ORLANDO (FLORIDA)


WALT DISNEY WORLD (FLORIDA, ESTADOS UNIDOS)

658.812 / D612; 2005