Disney y el arte del servicio al cliente /
Disney Institute; [traducido al español por Laura Garibay].
- México D.F. : Panorama, 2005.
- 168p.
9683814085
DISNEY INSTITUTE
PARQUES DE DIVERSIONES--SERVICIO AL CLIENTE--ESTADOS UNIDOS--ORLANDO (FLORIDA)
WALT DISNEY WORLD (FLORIDA, ESTADOS UNIDOS)
658.812 / D612; 2005